EasyGift ou CartBot : quelle app de cadeau offert pour votre boutique Shopify ?

Le cadeau offert dès un certain montant d'achat, c'est un classique du commerce, des parfumeries aux librairies. Sur Shopify, il coince presque toujours au même endroit : le client a droit au cadeau, mais personne ne le met dans son panier. Les remises natives de Shopify savent rendre un article gratuit, à condition que le client l'ajoute lui-même, ce qu'il oublie une fois sur deux. EasyGift et CartBot servent précisément à ça : surveiller le panier, y glisser le cadeau dès que la condition est remplie, puis le retirer si elle ne l'est plus.

Comme elles font le même travail, ces deux apps reviennent souvent côte à côte dans les recherches des marchands. Elles affichent toutes les deux une note de 4,9 sur l'App Store, le badge Built for Shopify, un plan gratuit, et une interface en anglais uniquement. Ce qui les sépare se joue ailleurs : les types de déclencheurs, la finesse du ciblage, ce que coûte le premier plan payant, et les statistiques disponibles une fois l'opération terminée. On passe tout ça en revue ci-dessous, en s'appuyant uniquement sur ce que chaque éditeur publie sur sa fiche App Store et dans sa documentation.

Un point pratique avant de commencer : les deux apps facturent en dollars US, tous les 30 jours, via votre abonnement Shopify. Le montant en euros dépend donc du taux de change du moment.

EasyGift : le moteur de règles le plus complet

EasyGift, c'est le nom court de EG Auto Add to Cart Free Gift, éditée par 506 et présente sur l'App Store depuis décembre 2019. Avec environ 1 100 avis, c'est l'une des apps les plus commentées de la catégorie cadeaux offerts.

Sa documentation décrit un fonctionnement simple. Un script léger tourne en arrière-plan et compare le panier à vos règles à chaque ajout, suppression ou modification d'article. Si une règle est remplie, le cadeau arrive dans le panier. Si le panier repasse sous le seuil, EG le retire. Les cadeaux sont marqués en interne pour ne pas être confondus avec les produits payés. La mise en route consiste à activer l'app embed dans le thème, puis à créer une première règle.

EasyGift fonctionne par paliers. Le plan gratuit est volontairement limité, et les fonctions avancées (déclencheurs par collection ou par tag, ciblage client, ciblage géographique) arrivent avec le plan Unlimited à 29,99 $ par mois.

CartBot : le plan gratuit le plus généreux

CartBot, listée sous le nom CartBot: Gift with Purchase, vient de Bundler.app, l'équipe derrière l'app de bundles Bundler. Lancée en juillet 2022, elle compte environ 500 avis. Ici, on ne parle pas de règles mais de « bots » : chaque bot ajoute un produit ou un cadeau quand le client achète un article précis, ou quand le panier atteint un montant donné.

La fiche prend l'exemple d'un café qui offre un échantillon pour l'achat d'un paquet moulu, puis le retire si le paquet sort du panier. CartBot appelle ce mécanisme de retrait un bot « inversé » (reverse bot), et il est inclus dans le plan gratuit.

Deux plans seulement. Le gratuit couvre déjà les conditions produit, les seuils de montant de panier, les produits sur abonnement, le remplacement de produits et les bots inversés. Le plan Premium, à 9,99 $ par mois, ajoute les conditions de quantité minimum et maximum, la combinaison panier et produit, la programmation, les bots illimités et le support prioritaire.

Les déclencheurs, critère par critère

Achat d'un produit précis

Les deux apps gèrent le cas « achetez ceci, recevez cela ». Sur le plan gratuit d'EasyGift, une règle peut surveiller jusqu'à 10 variantes. CartBot ne publie pas de plafond de variantes sur son plan gratuit.

Montant du panier

C'est la différence la plus concrète pour une petite boutique. CartBot inclut les seuils de montant de panier dès le plan gratuit. Chez EasyGift, le déclenchement sur le sous-total ou la quantité commence au plan Standard, à 14,99 $ par mois. Une offre du type « une trousse offerte dès 60 € d'achat » ne coûte donc rien avec CartBot, et environ 14,99 $ par mois avec EasyGift.

Collections et tags

Le plan Unlimited d'EasyGift peut se déclencher sur une collection ou sur des tags produits, et combiner un sous-total avec des produits précis dans une même règle. La fiche de CartBot ne mentionne ni collections ni tags. Pour un catalogue qui change souvent, c'est un vrai gain de temps.

Quantités

Le plan Premium de CartBot propose des conditions de quantité minimum et maximum, pratiques pour « de 3 à 5 articles, un seul cadeau ». EasyGift déclenche sur la quantité dans le panier dès son plan Standard, sans décrire de bornes min et max de la même façon.

En résumé sur ce point : CartBot donne davantage gratuitement, EasyGift va plus loin sur ses plans hauts.

Comment le cadeau arrive (et repart)

Les deux apps savent ajouter le cadeau sans rien demander au client. La vraie différence apparaît quand vous voulez laisser le choix.

Le plan Standard d'EasyGift peut soit ajouter le cadeau automatiquement, soit ouvrir une popup où le client choisit parmi plusieurs cadeaux. Utile si vous proposez deux parfums de bougie ou trois teintes de rouge à lèvres. La fiche de CartBot ne mentionne pas de popup de choix. Certains avis évoquent des messages permettant au client de refuser un cadeau, mais la fonction n'est pas décrite sur la fiche, d'où la mention « partiel » dans le tableau.

Le retrait fonctionne des deux côtés : la documentation d'EasyGift indique que le cadeau est retiré si les conditions ne sont plus remplies, et CartBot fait la même chose avec ses bots inversés.

CartBot propose en plus le remplacement de produits dans le panier, absent de la fiche d'EasyGift. EasyGift, de son côté, liste une redirection vers la page produit sur son plan Unlimited.

Remises et passage en caisse

Un cadeau qui apparaît au prix fort au moment de payer fait plus de dégâts que pas de cadeau du tout.

EasyGift est transparente sur ce point : le cadeau est remisé via la Shopify Function de l'app ou via une remise Shopify. Sa documentation rappelle aussi les règles de cumul : deux remises ne se combinent que si chacune autorise l'autre, et quand plusieurs remises touchent le même article, Shopify garde la plus avantageuse pour le client. Le plan Enterprise, réservé aux boutiques Shopify Plus, permet en plus de débloquer un cadeau en saisissant un code au checkout.

La fiche de CartBot ne précise pas comment le cadeau est remisé. Dans une réponse publique à un avis, l'éditeur oriente un marchand vers une remise à 100 % via l'intégration Bundler, et un autre avis signale qu'un validateur au checkout peut être nécessaire pour éviter les abus. Si ce point est sensible chez vous, testez-le sur une boutique de développement avant de lancer.

Ciblage, programmation et suivi

Le plan Unlimited d'EasyGift offre le ciblage le plus fin de cette comparaison : par tag client, historique de commandes, montant total dépensé, statut B2B ou non, et par pays. Il ajoute des règles « magic link » à placer dans vos emails. Rien de tout cela n'apparaît sur la fiche de CartBot.

La programmation des dates existe des deux côtés : à partir de 14,99 $ chez EasyGift, sur le Premium à 9,99 $ chez CartBot. EasyGift envoie aussi une alerte quand un cadeau passe en rupture de stock, ce qui évite les mauvaises surprises au deuxième jour du Black Friday.

Côté statistiques, EasyGift attribue les commandes à chaque règle et exporte les données en CSV dès le plan Standard. La fiche de CartBot ne mentionne pas de statistiques : il faudra passer par les rapports de commandes de Shopify, en filtrant sur le produit offert.

Les tarifs en détail

EasyGift précise que son plan Standard n'a « aucun plafond de commandes ou de chiffre d'affaires ». CartBot ne publie pas de tarif annuel. Sur douze mois, CartBot Premium revient à environ 120 $, EasyGift à 134,90 $ en Standard et 269,90 $ en Unlimited avec la facturation annuelle.

Avis et ancienneté

EasyGift cumule environ 1 100 avis depuis 2019, CartBot environ 500 depuis 2022, avec 4,9 de moyenne pour les deux. Dans les avis récents, le support revient le plus souvent. Côté EasyGift, on salue la résolution rapide d'un problème de code promo et la compatibilité avec les apps de bundles, avec quelques bémols sur la compatibilité avec l'app Shop et un design par défaut jugé basique. Côté CartBot, on apprécie la simplicité du plan gratuit et la prise en charge des abonnements et des variantes, avec des remarques sur la personnalisation limitée en gratuit et un bug de quantité que l'utilisateur dit résolu depuis.

Trois boutiques, trois choix

Un torréfacteur lyonnais qui offre un échantillon

Un petit torréfacteur veut glisser un échantillon de 50 g dans chaque commande contenant un sachet d'un kilo, et le retirer si le sachet disparaît du panier. C'est exactement l'exemple de la fiche CartBot, et le plan gratuit suffit. CartBot l'emporte, pour sa simplicité et son prix.

Une marque de cosmétiques bio pour le Black Friday

Une marque de soins naturels prépare trois paliers : une mini crème dès 50 €, le choix entre deux masques dès 90 €, un format voyage dès 130 €, uniquement pendant la semaine du Black Friday. Elle veut savoir quel palier a vraiment fait monter le panier moyen. Le plan Standard d'EasyGift couvre trois règles actives, la popup de choix, la programmation et les statistiques par règle, pour 14,99 $ par mois. EasyGift l'emporte. Notre checklist Black Friday aide à caler ce genre d'offres dans le calendrier.

Un grossiste belge qui vend aussi aux particuliers

Une boutique vend à la fois aux particuliers et aux instituts de beauté, et réserve le cadeau aux particuliers, ou propose un cadeau différent aux clients ayant dépensé plus de 1 000 €. Le plan Unlimited d'EasyGift cible le statut B2B, le montant dépensé et les tags clients. La fiche de CartBot ne mentionne aucun ciblage client. EasyGift l'emporte, à 29,99 $ par mois.

Passer de l'une à l'autre

De CartBot vers EasyGift

Notez chaque bot actif avec son déclencheur et son cadeau. Recréez-le en règle EasyGift et vérifiez que votre plan couvre le type de déclencheur : le montant de panier demande le Standard, les collections demandent l'Unlimited. Activez l'app embed d'EG sur un thème dupliqué, testez, puis mettez les bots CartBot en pause avant de publier. Si vous passiez par l'intégration Bundler pour remiser le cadeau, configurez la remise d'EG à la place et testez le checkout.

D'EasyGift vers CartBot

Les règles basées sur les collections, les tags, le ciblage client ou géographique n'ont pas d'équivalent sur la fiche de CartBot : reconstruisez-les en bots produit ou montant de panier. Exportez vos statistiques EG en CSV avant de désinstaller, car cet historique ne vous suivra pas. Activez un bot inversé pour chaque cadeau.

Dans les deux sens, ne faites jamais tourner les deux apps en même temps : deux scripts qui ajoutent des cadeaux au même panier, c'est le meilleur moyen d'offrir deux fois plus de stock que prévu.

Une troisième option

Si le cadeau offert n'est qu'une brique parmi d'autres, une app tout-en-un peut remplacer plusieurs apps spécialisées. ConvertX intègre les cadeaux dans son module Upsells, avec un panier coulissant et sa barre de livraison offerte, des offres par quantité et un bouton d'ajout au panier fixe. Comptez 19,99 $ par mois (4 modules actifs) ou 34,99 $ (illimité), facturés en dollars, avec 7 jours d'essai et 0 % de commission. Soyons honnêtes sur ses limites : pas de plan gratuit, une sortie en septembre 2025 avec très peu d'avis, pas de badge Built for Shopify, et pas d'offres Buy X Get Y listées. Si vous cherchez uniquement une règle de cadeau, EasyGift ou CartBot restent plus ciblées. Pour voir comment ConvertX se compare à une app du même éditeur que CartBot, lisez Bundler ou ConvertX.

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